Infos¶
La page Infos centralise ce que la copropriété veut afficher en permanence aux habitants : pratique (prochaine AG, règlement, Wi‑Fi), annonces, puis qui contacter (délégués du syndic, syndic / gestion, urgence, maintenance). Ce n’est pas le même écran que le répertoire des voisins : ici, ce sont des fiches saisies par les gestionnaires dans l’administration (Portail → Infos — voir Infos (admin)).
Navigation selon l’appareil¶
- Sur ordinateur : à gauche, bloc général puis bloc contacts ; à droite, le fil des annonces.
- Sur mobile : trois volets en segments — Général, Annonces, Contacts — pour faire défiler la même information sans tout empiler sur une seule colonne.
Général¶
Cette partie reprend les informations « vitrine » de la résidence :
| Bloc | Contenu |
|---|---|
| Prochaine AG | Date et heure de l’assemblée générale si la copro les a renseignées ; sinon un message du type « aucune AG programmée ». |
| Règlement / règles | Lien (URL) vers un document ou site externe lorsque le gestionnaire l’a indiqué (souvent règlement de copropriété ou règlement intérieur). |
| Wi‑Fi | Nom du réseau et mot de passe du Wi‑Fi résidents lorsque la copro les a publiés sur cette page. Les champs n’apparaissent que s’ils sont renseignés côté admin. |
Annonces¶
Le volet Annonces (panneau principal sur desktop, segment dédié sur mobile) affiche un fil chronologique : événements de voisinage, petites annonces, rappels, parfois des pièces jointes ou des liens, selon ce que les habitants et la copro publient.
- Publication : tout habitant connecté qui voit ce volet peut rédiger et publier une annonce (formulaire repliable du type « Publier une annonce » : titre, texte riche, catégorie). Après publication, les autres résidents reçoivent en général une notification dans le portail (type « nouvelle annonce ») ; le détail dépend des préférences de notification de chacun (Réglages).
- Affichage sur les écrans TV : en cochant « Afficher sur l’écran TV », vous pouvez demander que l’annonce soit proposée sur les écrans d’accueil de la résidence lorsque la copro en dispose. Le formulaire permet alors de choisir une durée d’affichage (nombre de jours entre 1 et 15).
- Fil : les messages les plus récents apparaissent en haut ; une annonce avec date limite ou action peut vite descendre dans le fil — pensez à noter ce qui vous concerne ou à consulter régulièrement.
Pour des textes stables (FAQ, procédure détaillée), la copro peut aussi renvoyer vers des pages depuis une annonce ou depuis le menu.
Contacts¶
Le volet Contacts regroupe plusieurs rubriques ; chaque rubrique n’apparaît que si la copro a saisi des entrées correspondantes.
Délégués syndicaux¶
Liste des délégués avec fiches repliables : selon ce qui a été saisi, vous pouvez voir notamment le bâtiment concerné, l’e-mail et l’identifiant Matrix (compte chat) du délégué. Le titre de la carte reprend en général le nom du délégué.
Contacts utiles (plusieurs types)¶
Les contacts sont classés par catégorie dans l’interface :
- Contact syndic — agence, cabinet, coordinateur de copro : nom, téléphone, e-mail, horaires, adresse, texte descriptif ou consignes, etc.
- Contacts d’urgence — numéros ou interlocuteurs à appeler en situation critique (gardiennage, dépannage 24h/24 selon ce que la copro a documenté).
- Maintenance — prestataires ou référents pour les pannes courantes (ascenseur, chauffage, espaces communs).
Pour chaque fiche, les gestionnaires peuvent renseigner des champs tels que type, disponibilité, temps de réponse ou une description plus longue. Tout n’est pas obligatoire : seuls les champs remplis s’affichent.
Urgences vitales
En cas de danger immédiat (incendie, personne en détresse), utilisez les numéros d’urgence publics (18, 112, etc.) en priorité. Les contacts du portail complètent la vie de la copro mais ne remplacent pas les secours.
Qui remplit tout ça ?¶
Les blocs Général, Wi‑Fi, délégués et contacts sont édités dans l’administration de la copro (Portail → Infos et onglets associés). Si une section est vide, c’est en général que rien n’a été publié — pas un bug du portail.
Voir aussi¶
- Premiers pas — navigation globale, application mobile, chat.
- Répertoire — annuaire des habitants (autre logique que les contacts « officiels » ci-dessus).