Bienvenue dans la documentation NeoHoods¶
Présentation et mission¶
NeoHoods est l’éditeur d’une solution numérique dédiée aux résidences et à leurs communautés. Avec les gestionnaires, syndics et équipes sur site, nous offrons aux habitants un espace unique : informations, échanges et services — le portail web ou mobile pour le quotidien, et le chat communautaire (Matrix / Element) comme complément distinct.
Notre mission : faciliter la vie en résidence au quotidien — rendre visibles les informations utiles, fluidifier les réservations d’espaces partagés et encourager une vie de quartier respectueuse et conviviale. Les outils doivent servir le vivre-ensemble.
Vision, détail des services, lexique (lots, administration, etc.) : Introduction à NeoHoods.
Documentation du portail NeoHoods : réservation d’espaces partagés, chat communautaire, annonces, incidents (si activé) et administration copropriété. Les onglets en haut reprennent la même logique que l’usage courant : Résidents, Gestionnaires, Migration, puis Référence et Légal.
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Résidents
Premiers pas, Infos, Répertoire, Incidents, parcours Espaces (réservation), réglages du compte.
Vue d’ensemble résidents · Introduction à NeoHoods · Premiers pas
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Gestionnaires — démarrage
Page Introduction commune (mission, lexique) ; création d’une nouvelle résidence avec l’assistant Créer sa copro.
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Gestionnaires — au quotidien
Aligné sur le menu admin : Portail, Résidence, Communications, Gestion des espaces, TV.
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Espaces et réservations
Côté habitant : réserver un lieu. Côté admin : configuration et supervision.
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Migration
TerresDeLaya.fr V1 → NeoHoods : chat, comptes, vidéos d’accompagnement.
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Référence
Concepts produit, lexique et mentions légales.
Besoin d’aide ?¶
L’URL exacte de votre portail et certains menus peuvent varier selon l’hébergement et la version ; en cas de doute, se fier aux libellés affichés dans l’interface.