Lexique¶

Définitions courtes des termes utilisés dans la documentation et le portail NeoHoods. Pour le périmètre produit, voir aussi Concepts produit.

Résidence¶

Une résidence est une copropriété ou un ensemble géré dans NeoHoods : espace numérique où sont regroupés les résidents, les espaces partagés, les actualités et les services du lieu. Sur l’infrastructure, plusieurs résidences coexistent de façon isolée (données et paramètres séparés).

Copropriété¶

Synonyme courant de résidence côté gestionnaire ; la doc parle indifféremment de copro, copropriété ou résidence selon le contexte (juridique vs. produit).

Portail¶

Le portail web (et l’app mobile associée) est l’interface utilisée par les résidents et les administrateurs de la résidence. Voir Concepts produit.

Espace¶

Un espace est un lieu ou un équipement partagé (salle commune, coworking, parking, local vélo, etc.) qui peut être décrit dans l’admin et, selon la configuration, réservé par les résidents. La doc détaillée côté habitant : Espaces — résident ; côté admin : Espaces.

Lot¶

En copropriété, un lot est une unité juridique du règlement : appartement, studio, cave, parking, box ou autre local. Dans NeoHoods, on rattache les personnes aux lots dont elles sont propriétaires, locataires ou mandataires. Voir Lots (résidence).

Quota¶

Un quota limite combien de fois ou combien de temps on peut réserver un espace sur une période donnée (semaine, mois, année, etc.), pour répartir l’usage entre résidents. Il est configuré au niveau de l’espace ou des règles de réservation en admin.

Réservation¶

Une réservation est une plage horaire (ou une journée) attribuée à un résident pour utiliser un espace, selon les règles de la résidence : créneaux, confirmation, quotas, paiement éventuel, etc. Parcours résident : création Réserver un créneau, liste et suivi Mes réservations ; suivi admin : Réservations.

Résident¶

Un résident est une personne associée à la résidence via un compte utilisateur : accès au fil d’infos, au répertoire, aux espaces, etc., selon les droits et l’activation des fonctionnalités.

Habitant¶

Terme proche de résident ; la doc gestionnaire utilise souvent « habitants » pour l’administration des personnes et des rattachements aux lots. Voir Habitants.

Répertoire¶

Le répertoire liste les personnes ou foyers de la communauté lorsque la résidence l’autorise. Il sert à se repérer et à contacter les voisins ; il ne remplace pas les registres ou obligations légales de copropriété. Voir Répertoire.

Incident¶

Un incident est un signalement lié au bâtiment ou aux parties communes (panne, dégradation, accès, etc.) lorsque la fonctionnalité est activée. Voir Incidents.

Une newsletter est un envoi par courriel aux abonnés pour communiquer actualités, travaux ou informations utiles. Voir Newsletters.

Centre d’aide¶

Le centre d’aide du portail regroupe des articles configurés par la résidence (FAQ, consignes). Il complète cette documentation générique.

Pour proposer un terme ou préciser une définition, mettre à jour cette page dans le dépôt (docs/docs/guides/lexique.md).