Migration — Chat & comptes¶
Votre résidence est passée sur NeoHoods. Cette page vous explique les deux changements principaux : le chat et votre compte.
Le chat : Element X¶
Le chat de votre résidence fonctionne désormais sur le serveur chat.neohoods.com via l'application Element X.
Installer Element X¶
- Téléchargez Element X depuis l'App Store (iPhone) ou le Play Store (Android).
- Au premier lancement, choisissez Autres options (ou Serveur personnalisé) et entrez :
chat.neohoods.com - Connectez-vous avec vos identifiants transmis par votre résidence.
:fontawesome-brands-youtube:{ .youtube } Installer Element X sur iPhone
:fontawesome-brands-youtube:{ .youtube } Valider le chat sur un deuxième appareil
Les anciennes conversations de l'ancien chat ne seront pas reprises.
Votre compte portail¶
Pour accéder au portail NeoHoods, vous devez vous connecter avec votre adresse e-mail.
- Si vous vous connectiez avec Google, le processus reste le même.
- Si vous utilisez un e-mail et un mot de passe, vous avez reçu (ou recevrez) un e-mail pour définir votre mot de passe. Cliquez sur le lien dans cet e-mail pour choisir un nouveau mot de passe.
Si vous ne recevez pas cet e-mail, vérifiez vos indésirables ou contactez votre gestionnaire.
Vidéos de présentation¶
:fontawesome-brands-youtube:{ .youtube } Introduction à NeoHoods
:fontawesome-brands-youtube:{ .youtube } Premiers pas résidents — Infos
:fontawesome-brands-youtube:{ .youtube } Répertoire des résidents
:fontawesome-brands-youtube:{ .youtube } Réserver un espace
Voir aussi¶
- Premiers pas — guide complet pour bien démarrer sur le portail.